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Términos de Uso

Estos Términos de Uso rigen el acceso a ScraperFly, incluyendo el sitio web, el panel de control, el API Builder, los endpoints de API, créditos, controles de solicitud, documentación y servicios relacionados.

Bienvenido a ScraperFly. Estos Términos de Uso explican las reglas que se aplican cuando navegas por el sitio web, creas una cuenta, usas el panel de control, construyes solicitudes de API, compras créditos, llamas a los puntos finales de la API, generas archivos o usas cualquier herramienta relacionada de ScraperFly.

Al usar ScraperFly, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio. Si usas ScraperFly en nombre de una empresa, cliente, equipo u otra organización, confirmas que estás autorizado para aceptar estos Términos en su nombre.

ScraperFly proporciona herramientas técnicas para el acceso controlado a páginas web públicas. Sigues siendo responsable de los objetivos que solicitas, los datos que procesas, la forma en que usas los resultados y si tu flujo de trabajo cumple con la ley aplicable y las reglas del sitio web objetivo.

1. Bienvenida y alcance

Estos Términos se aplican al sitio web público de ScraperFly, documentación, panel de control, API Builder, puntos finales de API, herramientas de cuenta, características de facturación, artefactos generados y servicios relacionados.

ScraperFly puede incluir características para obtener páginas públicas, elegir formatos de respuesta, habilitar la renderización de JavaScript, usar sesiones, reenviar encabezados, enrutar solicitudes a través de diferentes rutas de entrega, generar capturas de pantalla o PDFs, e inspeccionar el uso de la API.

Algunas partes del servicio pueden estar disponibles sin una cuenta. Otras características, incluidos las claves de API, acceso al panel de control, créditos de pago, registros de solicitudes o artefactos descargables, pueden requerir registro o autenticación.

2. Elegibilidad y cambios

Debes ser legalmente capaz de celebrar acuerdos en tu jurisdicción para usar ScraperFly. Si estás utilizando el servicio para una organización o cliente, confirmas que tienes permiso para hacerlo.

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Cuando se publiquen Términos actualizados, entrarán en vigor de inmediato a menos que se indique lo contrario. El uso continuado de ScraperFly después de los cambios significa que aceptas la versión actualizada.

También podemos actualizar, agregar, eliminar o modificar características del servicio, parámetros de solicitud, límites, precios, créditos, documentación o comportamiento operativo a medida que el producto evoluciona.

3. Uso permitido de ScraperFly

Sujeto a estos Términos, ScraperFly te otorga un derecho limitado, no exclusivo y no transferible para usar el servicio para flujos de trabajo de datos web legales. Esto puede incluir probar URL públicas, construir solicitudes de API, recuperar respuestas de páginas públicas, generar formatos de salida compatibles e integrar la API en tus propias aplicaciones o sistemas internos.

Los usos típicos permitidos incluyen monitoreo de datos web públicos, monitoreo de precios, seguimiento de SERP, investigación de mercado, investigación de productos, ingestión de AI/RAG, controles de QA, archivo de páginas públicas y otros flujos de trabajo legítimos que respeten las reglas aplicables.

Puedes usar las respuestas de ScraperFly en tus propias aplicaciones, informes, herramientas, flujos de trabajo, bases de datos, sistemas de monitoreo y productos internos o dirigidos a clientes, siempre que tu uso cumpla con la ley, los derechos de terceros, las reglas del sitio web objetivo y estos Términos.

4. Responsabilidades del cliente

ScraperFly no decide qué sitios web objetivo debes solicitar ni si tu uso de los datos objetivo está permitido. Eres responsable de evaluar la legalidad, permisos, obligaciones contractuales, requisitos de privacidad, reglas objetivo y riesgos comerciales de tu propio caso de uso.

Eres responsable de usar los controles de solicitud de manera responsable. La renderización, sesiones, encabezados, enrutamiento por país, enrutamiento premium, reintentos, concurrencia, capturas de pantalla, PDFs y descargas de archivos deben usarse para necesidades de flujo de trabajo legítimas, no para abusar de los objetivos o eludir restricciones de manera ilegal.

También eres responsable de revisar las salidas antes de confiar en ellas. Las páginas web pueden cambiar, los objetivos pueden devolver respuestas parciales o engañosas, y los artefactos generados pueden requerir validación antes de su uso operativo, legal, financiero o comercial.

5. Restricciones y uso prohibido

Para proteger a ScraperFly, a otros usuarios, a los sitios web objetivo y la integridad del servicio, ciertos usos no están permitidos.

  • No uses ScraperFly para actividades ilegales, dañinas, abusivas, engañosas, fraudulentas, acosadoras o maliciosas.
  • No uses el servicio para robar credenciales, eludir autenticaciones, acceder a cuentas privadas, exfiltrar datos protegidos, distribuir malware, enviar spam o atacar sitios web.
  • No sobrecargues, interrumpas, descompongas, clones, raspe, copies, revendas o replique la plataforma, código, lógica de backend, panel de control, API Builder o infraestructura de ScraperFly.
  • No eludas límites de cuenta, límites de facturación, límites de tasa, controles de seguridad, restricciones de claves de API o protecciones técnicas.
  • No presentes ScraperFly como tu propio servicio de raspado alojado ni revendas el acceso directo a ScraperFly sin permiso por escrito.
  • No uses ScraperFly para recopilar o procesar datos personales sensibles a menos que tengas una base legal y salvaguardias adecuadas.

6. Cuentas, claves de API y acceso

Algunas características requieren una cuenta, clave de API, créditos de pago o acceso autenticado al panel de control. Eres responsable de mantener seguras tus credenciales de inicio de sesión, claves de API, sesiones y acceso a la cuenta.

La actividad realizada con tu cuenta o claves de API puede ser tratada como tu actividad. Si crees que una clave o cuenta ha sido expuesta, rota la clave, cambia las credenciales donde sea apropiado y contáctanos a través del formulario del sitio web.

Podemos restringir, suspender, limitar o terminar el acceso si detectamos abuso, riesgo de seguridad, uso no pagado, violaciones de políticas, patrones de solicitud anormales o comportamientos que puedan dañar a ScraperFly, usuarios, objetivos o terceros.

7. Créditos, facturación y límites de uso

ScraperFly puede utilizar créditos gratuitos, créditos de pago por uso, planes mensuales, pesos de solicitud, cuotas, límites de tasa, límites de concurrencia u otros controles de uso. El costo o peso de la solicitud puede variar según los controles seleccionados, como renderización, esperas, enrutamiento, sesiones, capturas de pantalla, PDFs, descargas y formatos de salida.

Eres responsable de monitorear el uso de la cuenta, el saldo de créditos, los límites del plan, las claves de API, los registros de solicitudes y el estado de facturación. Si se agotan los créditos o límites del plan, las solicitudes pueden fallar, pausarse, degradarse o volverse no disponibles hasta que se corrija la cuenta.

Los precios, reglas de créditos, estructura del plan, asignaciones gratuitas y opciones de facturación disponibles pueden cambiar. Los cambios materiales en precios o facturación deben reflejarse en el producto, página de precios o documentación relacionada.

8. Propiedad intelectual

La plataforma, marca, logo, diseño del sitio web, panel de control, API Builder, documentación, código, infraestructura, estilos y materiales relacionados de ScraperFly están protegidos por leyes de propiedad intelectual y siguen siendo propiedad de ScraperFly o de los titulares de derechos correspondientes.

Estos Términos no transfieren la propiedad de la tecnología de ScraperFly a ti. Puedes usar el servicio y sus salidas documentadas de acuerdo con estos Términos, pero no puedes copiar la plataforma, crear servicios confusamente similares o reclamar la propiedad de los materiales de ScraperFly.

Mantienes la responsabilidad por tus propias aplicaciones, integraciones, elecciones de objetivos, información cargada o enviada y uso posterior de las respuestas de la API.

9. Enlaces externos y servicios de terceros

ScraperFly puede enlazar a documentación, servicios de terceros, proveedores de pago, proveedores de identidad, proveedores de análisis, sitios web objetivo u otros recursos externos. Estos servicios no están bajo nuestro control.

No somos responsables del contenido, seguridad, disponibilidad, términos, políticas o prácticas de privacidad de los servicios externos. Revisa sus términos y políticas por separado antes de usarlos o compartir información.

10. Disponibilidad del servicio y descargos de responsabilidad

ScraperFly se proporciona como un servicio técnico en una base "tal cual" y "según disponibilidad". Trabajamos para hacer que la plataforma sea útil y confiable, pero no garantizamos operación ininterrumpida, respuestas sin errores, disponibilidad de objetivos, entrega exitosa a cada sitio web o compatibilidad con cada flujo de trabajo.

Los objetivos web pueden bloquear solicitudes, cambiar contenido, devolver errores, requerir renderización, devolver datos incompletos o comportarse de manera diferente según la geografía, encabezados, cookies, estado de sesión, tiempo o ruta. Eres responsable de probar y validar si una respuesta es adecuada para tu caso de uso.

No garantizamos resultados comerciales, clasificaciones, ingresos, resultados de cumplimiento, integridad de datos o que ScraperFly satisfará cada requisito operativo.

11. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, ScraperFly y sus propietarios, operadores, socios, empleados, contratistas y colaboradores no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes, punitivos o por pérdida de negocios que surjan del uso de, o la incapacidad de usar, el servicio.

Esto incluye, sin limitación, pérdidas de ganancias, pérdidas de ingresos, pérdida de datos, trabajos de raspado fallidos, problemas de cuentas de terceros, restricciones de sitios web objetivo, interrupción del negocio, costos de servicios de reemplazo o decisiones tomadas utilizando datos web incompletos o incorrectos.

Donde la responsabilidad no pueda ser excluida, se limitará a la máxima medida permitida por la ley aplicable.

12. Privacidad y manejo de datos

El procesamiento de datos, cookies, información de cuentas, registros de uso, diagnósticos del servicio y derechos de privacidad se describen en la Política de Privacidad de ScraperFly. Al usar el servicio, también reconoces las prácticas de datos descritas allí.

Lee la Política de Privacidad de ScraperFly para obtener detalles sobre datos de cuentas, registros de API, cookies, análisis, retención y solicitudes de privacidad.

13. Contacto y comentarios

Si tienes preguntas, inquietudes o sugerencias sobre estos Términos o la plataforma, contáctanos a través del formulario del sitio web. Valoramos los comentarios claros y los usamos para mejorar ScraperFly, la documentación y los flujos de trabajo de los clientes.

Utiliza el formulario de contacto de ScraperFly para preguntas sobre estos Términos.