Bei ScraperFly respektieren wir Ihre Privatsphäre und streben an, die Datenverarbeitung praktisch, begrenzt und verständlich zu halten. Diese Richtlinie erklärt, was wir sammeln, warum wir es sammeln, wie es den Service unterstützt und wie Sie uns bezüglich Ihrer Informationen kontaktieren können.
Durch die Nutzung von ScraperFly, einschließlich der öffentlichen Website, des Dashboards, des API Builders, der API-Endpunkte, der Dokumentation und verwandter Tools, stimmen Sie den in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Praktiken zu.
Kunden sind verantwortlich für die Ziel-URLs, die sie anfordern, und dafür, sicherzustellen, dass ihre eigene Nutzung öffentlicher Webdaten den geltenden Gesetzen, den Regeln der Zielwebsite und den Datenschutzverpflichtungen entspricht.
1. Einführung
ScraperFly bietet eine Webdaten-API zum Abrufen öffentlicher Webseiten, Testen von Anfragekontrollen und Zurückgeben von Antworten wie HTML, Text, Markdown, JSON-Metadaten, Screenshots und PDFs.
Um diesen Service bereitzustellen, sammeln wir eine begrenzte Menge an Konto-, technischen, Abrechnungs-, Sicherheits- und Nutzungsinformationen. Wir verwenden diese Informationen, um die Plattform zu betreiben, Konten zu schützen, das API-Verhalten zu debuggen, die Zuverlässigkeit zu verbessern und wichtige Service-Updates zu kommunizieren.
2. Informationen, die wir sammeln
Die Informationen, die wir sammeln, hängen davon ab, wie Sie ScraperFly nutzen. Sie können öffentliche Seiten durchsuchen, ohne ein Konto zu erstellen, aber die Nutzung des Dashboards, API-Schlüssel, bezahlter Credits, Support oder API-Funktionen kann zusätzliche Informationen erfordern.
- Direkte Kontoinformationen: E-Mail-Adresse, Anmeldemethode, Profileinstellungen, API-Schlüssel, Kontostatus und Informationen, die Sie bei der Registrierung oder Kontaktaufnahme mit uns bereitstellen.
- Nutzungs- und technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, besuchte Seiten, Zeitstempel, Referrer, Sprache, Regionssignale und grundlegende Interaktionsereignisse.
- API-Anfragemetadaten: Endpunkt, Anforderungszeit, Statuscode, Antwortgröße, ausgewähltes Ausgabeformat, Kreditnutzung, endgültige URL, Renderstatus, Routing-Optionen und diagnostische Informationen, die für Protokolle und Debugging benötigt werden.
- Abrechnungsinformationen: Transaktionsaufzeichnungen, Plan- oder Kreditgeschichte, Zahlungsstatus und begrenzte Abrechnungsmetadaten, die über Zahlungsanbieter verarbeitet werden, wenn bezahlte Funktionen genutzt werden.
- Cookies und ähnliche Technologien: kleine im Browser gespeicherte Werte, die für den Anmeldestatus, Präferenzen, Sicherheit, Sprache, Analysen und Serviceverbesserungen verwendet werden.
- Optionale Informationen: Nachrichten, Feedback, Supportanfragen, Formularübermittlungen, Beta-Feedback oder zusätzliche Details, die Sie uns senden möchten.
3. Wie wir Ihre Daten verwenden
Wir verwenden die gesammelten Daten nur für legitime Zwecke, die mit dem Betrieb, der Sicherung, der Unterstützung und der Verbesserung von ScraperFly zusammenhängen.
- Zugang zur Website, zum Dashboard, zum API Builder, zu API-Endpunkten, zu Kontofunktionen und zur Dokumentation bereitstellen.
- Anmeldesitzungen, Kontosicherheit, API-Schlüsselzugriff, Authentifizierung, Missbrauchsprävention und Betrugserkennung aufrechterhalten.
- API-Anfragen verarbeiten, Kreditnutzung berechnen, Anfrageprotokolle führen und Kunden beim Debuggen von Scraping-Workflows helfen.
- Leistung, Zuverlässigkeit, Benutzerfreundlichkeit, Antwortdiagnosen, Dokumentation und Produktfunktionen verbessern.
- Verstehen, wie öffentliche Seiten und Produktfunktionen genutzt werden, damit wir Verbesserungen priorisieren können.
- Wichtige Produkt-, Konto-, Abrechnungs-, Sicherheits- oder Servicemeldungen kommunizieren.
- Rechtlichen Verpflichtungen nachkommen, Vereinbarungen durchsetzen, Streitigkeiten lösen und den Service sowie seine Nutzer schützen.
4. API-Protokolle und vom Kunden kontrollierte Ziel-Daten
ScraperFly kann betriebliche Metadaten über API-Anfragen speichern, damit Kunden die Nutzung überprüfen, Fehler diagnostizieren, das Anfragegewicht verstehen und das Serviceverhalten überwachen können. Dies kann Statuscodes, Zeitmessungen, Antwortgrößen, endgültige URLs, ausgewählte Anfrageoptionen und ähnliche diagnostische Felder umfassen.
Kunden wählen aus, welche öffentlichen URLs sie anfordern und welche Daten sie downstream verarbeiten. ScraperFly entscheidet nicht, ob eine Ziel-URL für einen Kundenanwendungsfall geeignet ist. Kunden sind verantwortlich für die rechtmäßige Nutzung des Services, die Einhaltung der Regeln der Zielwebsite und die Vermeidung unnötiger Erfassung sensibler persönlicher Daten.
5. Weitergabe von Informationen
Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht. Wir können begrenzte Informationen nur dann weitergeben, wenn dies erforderlich ist, um ScraperFly zu betreiben, den Service zu schützen, gesetzliche Anforderungen zu erfüllen oder Funktionen bereitzustellen, die Sie anfordern.
- Infrastruktur-Anbieter für Hosting, Datenbanken, Speicherung, Netzwerke, Protokollierung, Lieferung und Sicherheit.
- Zahlungs- oder Abrechnungsanbieter zur Verarbeitung bezahlter Pläne, Credits, Rechnungen und Transaktionsaufzeichnungen.
- Analyse-, Überwachungs- und Fehlerberichterstattungstools, die uns helfen, die Zuverlässigkeit zu verstehen und das Produkt zu verbessern.
- Kommunikations- und Support-Tools, die verwendet werden, um auf Fragen, Formularübermittlungen, Kontoangelegenheiten und Servicemeldungen zu reagieren.
- Rechtliche, Compliance- oder Sicherheitsempfänger, wenn dies gesetzlich, durch ein rechtliches Verfahren, auf Anfrage einer gültigen Behörde oder zum Schutz von Rechten, Nutzern und dem Service erforderlich ist.
6. Datensicherheit
Wir wenden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen an, um Konto- und Servicedaten zu schützen. Dazu können HTTPS-Verschlüsselung, Zugriffskontrollen, API-Schlüsselverwaltung, eingeschränkter interner Zugriff, Protokollierung, Überwachung und Sicherheitsüberprüfung wichtiger Servicepfade gehören.
Kein System ist völlig risikofrei. Sie sollten ein starkes Passwort verwenden, API-Schlüssel privat halten, Schlüssel bei Bedarf rotieren, das Teilen von Anmeldeinformationen vermeiden und uns kontaktieren, wenn Sie glauben, dass Ihr Konto oder Schlüssel kompromittiert wurde.
7. Cookies und Analysen
Cookies und ähnliche Technologien helfen ScraperFly, Sie angemeldet zu halten, Präferenzen zu speichern, Sitzungen zu schützen, die Produktnutzung zu verstehen und die Zuverlässigkeit zu verbessern. Analysetools können uns helfen zu verstehen, welche Seiten und Funktionen nützlich sind, wie Menschen den Service finden und wo das Produkt Verbesserungen benötigt.
Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren, aber einige Teile von ScraperFly funktionieren möglicherweise nicht korrekt ohne sie, einschließlich Anmeldung, Dashboard-Verhalten, Sprachpräferenzen und Kontofunktionen.
8. Externe Dienste und Links
ScraperFly kann auf externe Websites, Dokumentationen, Zahlungsanbieter, Identitätsanbieter, Analyseanbieter oder Zielwebsites verlinken, die von Kunden angefordert werden. Wir kontrollieren externe Websites nicht und sind nicht verantwortlich für deren Inhalte, Sicherheit oder Datenschutzpraktiken.
Bevor Sie Informationen mit einem Drittanbieterdienst teilen oder eine Zielwebsite in Ihrem Workflow verwenden, überprüfen Sie die eigenen Bedingungen und Datenschutzrichtlinien dieses Dienstes.
9. Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten
Je nach Ihrem Wohnsitzland haben Sie möglicherweise Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten. Dazu können das Recht auf Zugang, Berichtigung, Löschung, Export, Einschränkung oder Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen von Informationen gehören, die wir über Sie haben.
Sie können auch wählen, optionale Informationen nicht bereitzustellen, Cookies in Ihrem Browser zu deaktivieren, gespeicherte API-Schlüssel zu löschen oder die Nutzung von Kontofunktionen einzustellen. Einige Entscheidungen können die Funktionsweise des Services einschränken.
10. Datenaufbewahrung
Wir bewahren persönliche Daten nur so lange auf, wie es vernünftigerweise erforderlich ist, um ScraperFly zu betreiben, den Zugang zu Konten zu ermöglichen, Abrechnungs- und Transaktionsaufzeichnungen zu führen, die Sicherheit zu unterstützen, das Serviceverhalten zu debuggen, gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten zu lösen und Vereinbarungen durchzusetzen.
Sie können die Löschung von Kontodaten anfordern, vorbehaltlich der Einschränkungen, bei denen wir bestimmte Aufzeichnungen aus rechtlichen, steuerlichen, abrechnungsbezogenen, missbrauchspräventiven, sicherheits- oder betrieblichen Gründen aufbewahren müssen.
11. Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie aktualisieren, wenn sich ScraperFly ändert, wenn sich gesetzliche Anforderungen ändern oder wenn wir verbessern, wie wir die Datenverarbeitung erklären. Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, werden wir die Richtlinieneite aktualisieren und möglicherweise zusätzliche Hinweise über die Website oder das Dashboard bereitstellen.
Die fortgesetzte Nutzung von ScraperFly nach Verfügbarkeit einer aktualisierten Richtlinie bedeutet, dass Sie die aktualisierte Richtlinie akzeptieren.
12. Kontaktieren Sie uns bezüglich Datenschutz
Wenn Sie eine Datenschutzfrage, eine Kontoanfrage, eine Anfrage zur Datenlöschung oder ein Anliegen haben, wie ScraperFly Informationen verarbeitet, kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular auf der Website.
Verwenden Sie das ScraperFly-Kontaktformular, damit Ihre Anfrage den richtigen Supportweg erreicht.